Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm đang kinh doanh tại Thạch Hiển

Chính sách đổi trả:

Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với chi tiết như sau:

+ Đổi trả sản phẩm bị lỗi (Do nhà sản xuất ): sau 24 giờ kề từ khi ký xác nhận trong “ Biên bản giao nhận” : ĐỔI TRẢ MIỄN PHÍ HOẶC HOÀN TIỀN ( không bao gồm phí vận chuyển )

+ Sản phẩm “Không bị lỗi” hoặc “Bị lỗi” do NGƯỜI SỬ DỤNG: Không áp dụng đổi trả.

Điều kiện đổi trả:

- Còn hóa đơn mua hàng

- Còn đầy đủ hộp sản phẩm

- Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm

- Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có)

- Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định. Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kỳ phí nào khác

- Tem bảo hành còn nguyên: không bị rách hoặc mờ